1. 適用範圍與營運者
KOZAN 課掌(以下簡稱「課掌」)由 CHOU SHU YI 營運並負責個人資料處理。本政策適用於課掌 iPhone App、官方網站與相關服務。
2. 收集的資料與用途
資料來自您主動提供的內容、教練為學員建立或雙方授權分享的資料,以及使用服務時產生的必要紀錄。使用 Apple 或 Google 登入時,我們也會取得您授權的帳號驗證資料。非由本人提供的資料,會依法告知當事人來源與用途。
| 資料類別 | 內容與用途 |
|---|---|
| 帳號與聯絡資料 | 姓名或暱稱、電子郵件與登入驗證資料,以及選填的頭像、電話、LINE ID、生日、性別等,用於登入、聯絡、帳號管理與教練學員連結。 |
| 課程與訓練資料 | 課表、預約與取消、出缺席、方案堂數、訓練內容與照片、回饋、備註、範本及私人行程,用於排課、教學協作、訓練紀錄、分享與提醒。 |
| 身體、狀態與飲食資料 | 身高、體重、體脂等量測、睡眠、疲勞、不適、傷害備註及飲食紀錄,用於您選擇的身體紀錄、課前回報與訓練參考。 |
| 裝置與系統資訊 | IP 位址、裝置與 App 版本、登入及同步紀錄、錯誤與使用偏好,用於帳號安全、錯誤排除與維持服務。 |
| 客服與申請資料 | 您的聯絡方式、問題內容、主動提供的附件及申請處理紀錄,用於回覆、確認身分與處理資料權利申請。 |
若您選擇開啟「分享 App 使用分析」,課掌會透過 Google Firebase/Google Analytics 統計功能使用情況與操作結果,以改善操作體驗與服務品質。分析資料可能包含瀏覽的畫面與功能、操作結果、教練或學員角色、訪客或登入模式、App 安裝分析識別碼、裝置與版本資訊,以及由網路連線資訊推估的概略地區。
我們不會將姓名、電子郵件、電話、課掌帳號識別碼、自由輸入的文字、課堂內容或健康資料加入分析事件,也不將這些分析資料用於廣告個人化。
此功能預設關閉,您可在註冊時自行選擇開啟,或隨時前往「設定 → 隱私權政策與使用分析」調整。同意使用條款與隱私權政策不會自動開啟分析;不分享也不影響課掌功能。
建立帳號與登入驗證所需的資料若未提供,將無法使用登入、同步或協作功能;必要連線紀錄用於維持這些服務。選填資料與身體紀錄可不提供,僅影響對應功能。客服申請若缺少聯絡或身分驗證資料,可能無法完成處理。
3. 資料查看與分享
- 教練可查看自己建立或依教學關係獲授權的學員、課程、方案與教學資料;學員可查看與自己帳號連結且已發布或開放的內容。
- 教練的私人備註與未發布草稿不提供學員查看。學員的身體數據依對每位教練的分享設定開放。
- 客服與維運人員僅於處理問題、安全或法律要求所必要的範圍存取資料;依法有權調取的機關也可能取得必要資料。
健康相關資料只用於您選擇的紀錄與教學功能,不用於廣告。分享前會說明對象、用途、關閉方式與歷史資料處理;依法需要書面同意時,會另外取得,不與一般條款同意合併。
4. 服務供應商與處理地區
課掌在台灣營運,使用 Supabase 提供帳號驗證、雲端資料庫與檔案儲存;主要資料庫位於日本東京,資料會依服務需要傳輸至日本。裝置上的資料則保存在您的裝置。
Apple 與 Google 協助您選擇的登入驗證,相關服務可能透過全球設施跨境處理資料。
當您開啟分享 App 使用分析時,Google 也會作為使用分析服務供應商處理上述資料,相關資料可能透過其全球服務設施進行跨境處理與保存。
官網由 Cloudflare 提供網站代管與連線安全服務,可能處理 IP 位址與必要連線資訊。
我們會依服務內容、契約與適用法律管理供應商的資料存取與保護。課掌不出售個人資料,也不將身體或訓練資料提供給廣告商作跨 App 追蹤。
5. 系統權限
- 相機與照片:用於您主動掃碼、拍攝或選取紀錄照片,以及將匯出圖片存入相簿。掃碼影像不保存;您確認保存的紀錄照片會依功能存入帳號,並依第 3 節的權限查看。未授權時,僅相應功能受影響。
- 通知:用於您開啟的課程、訓練與計時提醒,可在 iPhone 設定關閉,不影響資料查看與編輯。
6. 資料保存與帳號刪除
主要使用資料於帳號有效期間保存,您也可依功能刪除個別項目。移除 App 會清除裝置上的 App 資料,不會刪除雲端帳號。
使用分析:關閉後即停止蒐集,先前的個別使用紀錄最長約保留 15 個月,之後自動刪除。
您可從「設定 → 個人資料與帳號 → 刪除帳號」提出申請。完成身分驗證後停止一般使用,主要系統資料於 30 日內刪除;備份殘留副本最長保留 30 日,不恢復為一般使用資料。
- 學員刪除帳號:刪除自己的個人空間與自行建立的內容,並解除教練連結。教練在其工作空間建立的學員檔案、課堂、方案、身體量測與教學紀錄不會一併刪除;如需進一步刪除涉及您的資料,可依第 7 節提出申請。
- 教練刪除帳號:若為工作空間唯一擁有人,該空間的學員檔案與教學資料會一併刪除;學員自己的帳號與個人空間不受影響。
刪除帳號時也會清除該帳號的本機快取與待上傳資料;他人已儲存的獨立範本副本不會因此刪除。
一般客服紀錄於案件結束後保存 1 年,附件於收到後 90 日內刪除。刪除、個資申請及安全維護的最低限度處理紀錄保存 5 年,不含已刪除帳號的完整內容。依法或處理爭議確有必要保留的資料,會限制存取與用途,並於保留目的消失後刪除或去識別化。
7. 資料安全與您的權利
課掌採取加密連線、帳號驗證、存取限制與備份保護等合理措施。網路服務仍有風險;發生影響個資的事件時,會依法處理、通知並提供保護建議。
您可請求查詢或閱覽、取得複製本、補充或更正、停止收集處理或利用,以及刪除個人資料。請透過 App 的資料功能或下方信箱申請;我們會確認身分並在法定期間內處理,若無法接受申請,會說明原因與救濟方式。
8. 未成年使用者
未滿 18 歲者應由法定代理人閱讀並同意使用條款與本政策。教練建立未成年學員資料前,也應取得適當授權;課掌與教練各自負責應有的告知與資料保護。
9. 政策更新與聯絡
政策更新時會標示生效及更新日期。涉及資料用途、分享、保存或權利的重要變更,會在生效前透過 App、官網或電子郵件告知;依法需要新同意時會另外取得。新增涉及個資處理的服務,也會在啟用前更新說明。
如有疑問、申訴或資料權利需求,請寄信至 [email protected],說明帳號電子郵件、申請項目與資料範圍。請勿提供密碼或不必要的敏感資訊。